Hallo Zusammen

Dies ist der erste Monatsnewsletter in diesem Jahr und wir fangen auch gleich ganz stilvoll mit einer großartigen Promotion an! Lest selbst, wie es einem unserer glücklichen Gewinner ergangen ist und drückt alle verfügbaren Daumen, dass Casino Rewards 2010 auch zu eurem erfolgreichsten Jahr macht. Bleibt bei uns, denn wir bieten euch die besten Promotionen, die neusten Spiele und einige aufregende Neuerungen, die euch näher an die riesigen Jackpots bringen als je zuvor!

Wow! Zwei. Tausend. Zehn. Wir haben es geschafft! Das war vielleicht ein Jahr. Wir, Herz und Seele des Treueprogramms, hatten eine tolle Zeit. Wir haben viel gelacht, Geschichten ausgetauscht und unendlich vielen unserer Freunde und Kunden geholfen.

2009 sind wir zu einem richtigen Team zusammengewachsen - einem Team, das innovativ an vorderster Front der Call Center Welt wirkt. Vielleicht habt ihr es mitbekommen, wir haben uns in 'Loyalty Team' umbenannt. Das war allerdings nicht einfach nur ein Namenswechsel - sondern eher das Verkünden unserer Leitlinien, damit wir mehr als nur ein Kundendienst sein können, mehr als nur ein Call Center. Natürlich haben wir die Fähigkeiten, die man in jedem Call Center benötigt: technische Begabung, außergewöhnliche Produktkenntnis, schnelle Antworten - aber das war uns nicht genug!

Mit konstanter Betreuung und unbedingter Freundlichkeit wollen wir gewährleisten, dass unsere Kunden uns treu bleiben. Wir glauben, dass das zu einem besseren Arbeitsplatz beiträgt und ihr im Gegenzug einen noch besseren Service erhaltet. Ihr seid ein integraler Bestandteil, damit wir unser Ziel erreichen! Wir tun das alles nicht für uns, sondern für euch!

Wenn ihr also etwas seht, das ihr nicht mögt, eine Antwort bekommt, die euch nicht zufriedenstellt oder ihr auch nur den Eindruck habt, dass wir nicht so freundlich wie sonst gewesen sind, lasst es uns bitte wissen! Wir sind immer erreichbar und für alles offen was ihr uns mitteilen wollt - euer Beitrag kann den Unterschied machen.

Alles Gute,
Andre
Loyalty Team Manager

„Naja, ich bin nur ein normaler Typ aus Finnland. Nein, ich spiele nicht oft. Nettes Casino. Übersichtlich und einfach zu handhaben. Hmm, die 5 Spulen sind am besten.... speziell die Jackpots! Ich habe von zu Hause aus gespielt, genau genommen saß ich sogar auf der Toilette mit meinem Laptop hahaha. Ja, das ist das erste Mal ;) und nein, ich habe nicht erwartet zu gewinnen! Ich hab sofort meine Frau angerufen, denn wir hatten noch am Tag zuvor drüber nachgedacht, wo wir Geld herbekommen, um ein neues Auto zu kaufen und den Kredit an die Bank zurückzuzahlen. Am Anfang wollte mir meine Familie nicht glauben! Ja, ich werde in Zukunft wieder spielen!“

J.M. hat $14.000 imBlackjackBallroom gewonnen

Unsere Gewinner:

J.B hat $4.842 im ZodiacCasino gewonnen.
K.L hat CA$5.001 im CasinoClassic gewonnen.
R.R. hat $12.008 im GoldenTigerCasino gewonnen
(Alle Beträge sind Näherungswerte.)