Buongiorno cari lettori!

Eccoci alla prima newsletter del 2010 e alla nostra prima fantastica promozione dell’anno!

Non perdetevi la testimonianza di un altro dei nostri fortunati vincitori: vi auguriamo che il 2010 possa essere il vostro anno fortunato grazie a Casino Rewards! Restate con noi e continuate ad approfittare delle migliori promozioni, degli ultimi giochi in uscita e di tutte le sorprese che abbiamo in serbo per voi e che vi aiuteranno a vincere dei jackpot enormi!

Emma
Emmah@crnewsletter.com

Wow! Due. Mila. Dieci. Eccolo finalmente!

Che anno meraviglioso che si è appena concluso. Noi, l’anima del “Loyalty Team”, ci siamo proprio divertiti.

Abbiamo riso e scherzato insieme, abbiamo condiviso storie e abbiamo risposto a tutte le vostre numerose domande.

Nel 2009 il nostro obiettivo è stato diventare una vera e propria squadra – una squadra leader nel settore servizio clienti. Avrete forse notato che abbiamo cambiato nome e ora ci chiamiamo “Loyalty Team”.
Non si tratta solo di un semplice cambio di nome, ma di una dichiarazione dei nostri obiettivi – diventare più di un semplice call center, più di un normale servizio assistenza. Abbiamo tutte le qualità di cui un call center ha bisogno: capacità tecniche, conoscenza del prodotto, risposte veloci – ma ciò non era abbastanza per noi! Abbiamo voluto assicurarci la fedeltà dei nostri clienti attraverso un’attenzione ed una gentilezza costanti. Siamo convinti che, in questo modo, il nostro lavoro sarà sempre più piacevole e, di conseguenza, potremo fornirvi un servizio assistenza sempre migliore.

Ecco quindi dove ci porterà questo nuovo decennio: verso una conoscenza sempre più approfondita del mondo dell’assistenza al cliente.

Voi che leggete queste parole, siete parte integrante nell’aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi! Perché non stiamo facendo tutto questo per noi, ma per voi!

Quindi, se trovaste qualcosa che non vi piace, se non foste soddisfatti di una delle nostre risposte, o se pensaste semplicemente che non siamo stati gentili come lo siamo di solito, fatecelo sapere! Saremo sempre disponibili e aperti a tutto quello che avrete da dirci – il vostro contributo può fare la differenza!

Vi auguro un Buon Anno e un buon inizio di decennio!

Un saluto,
Andre
Responsabile del “Loyalty Team”

Sono un normale ragazzo finlandese. Non scommetto spesso. Bel casinò, chiaro e facile da utilizzare! Preferisco i giochi a 5 ruote… soprattutto per i jackpot! Stavo giocando da casa, in effetti ero seduto in bagno col mio laptop, haha!
Sì, è la prima volta che vinco :) e non me l’aspettavo proprio!
Ho chiamato subito mia moglie, perchè proprio il giorno prima stavamo pensando a come trovare i soldi per comprare una macchina nuova e ripagare il prestito alla banca.
La mia famiglia all’inizio non mi credeva!
Sì, continuerò a giocare!

J.M. ha vinto 14.000$ su Blackjack Ballroom

L'angolo dei vincitori:
J.B. ha vinto 4.842$ al Casinò Zodiac.
K.L. ha vinto 5.001$CA su Casino Classic.
R.R. ha vinto 12.008$ al Casinò Golden Tiger.
(Tutte le cifre sono state approssimate)